Списали с бонусной карты роснефти

Решив, что набрал достаточную сумму на бонусной карте роснефти «семейная команда» достаточно бонусов, чтобы оплатить ими полный бак, столкнулся с проблемой, что на кассе у меня не могут списать баллы.

Решив, что это технический сбой, решил через приложение обратиться в службу поддержки и зайдя в приложение увидел, что у меня никаких баллов нет.

Посмотрев историю, увидел, что я уже все баллы списал, однако по полученным данным, я их списал в Мытищах, где не был никогда, тем более 1 и 2 сентября, поскольку находился в другом субъекте.

Написал ппо данному факту в службу поддержки, однако ответа так и не пришло.

Как итог, роснефть довольно халатно отнеслась к персональным данным клиентов и не исключено, что не один такой, чьи данные могли утечь из их баз данных. Сижу сейчас и пишу жалобу в Роскомнадзор с целью привлечения роснефти к административной ответственности за ненадлежащую обработку персональных данных, а о результатах напишу в дополнительном посте.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней...

О программе Peloquin2

4 комментария

  1. Марьяна

    Скорее всего, сами работники и творят такие махинации, тыщенка в кармане всегда приятно

  2. Такая же история была. Написала им, они заблокировали основную карту и через некоторое время вернули баллы.

  3. Андрей

    Была аналогичная ситуация с бонусными баллами Каро Фильм, списались они в кинотеатре, в котором я вроде бы даже никогда не был. Думаю, пошалил какой-нибудь сотрудник. Но техподдержка отлично сработала, буквально на следующий день мне всё вернули.

  4. Сергей

    А Роскомнадзор этим занимается?
    Меня ростелеком достал переманивать с мтс, и адрес знает и тариф..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

EPN