В России авиакомпания «Победа» на рынке воздушных перевозок является молодым предприятием. Формирование компании проходило в 2014 году в сентябре, а начало функционирования произошло в ноябре. «Победа» стала дочерней компанией «Аэрофлота», и стала работать вместо ушедшего с рынка «Добролета». В первый же год работы авиакомпания обслужила более миллиона пассажиров, а спустя еще немного времени, эта цифра достигла 2 миллионов. В начале 2015 года «Победа» вошла в десятку наиболее крупных авиакомпаний Российской Федерации. Официальный сайт авиакомпании Победа — https://www.pobeda.aero.
Раздел «О компании»
Основным показателем «Победы» стал индекс лояльности, превосходящий многие другие европейские и российские компании на данном рынке. В 2015 году было перевезено больше 3 миллионов пассажиров, а на начало 2022 года эта цифра превзошла 7 миллионов в год. «Победа» в 2023 году стремится попасть в пять лучших перевозчиков авиапассажиров в России.
Сколько стоят билеты
Другим достижением компании стало оптимизация авиаперелетов для россиян. Многие люди первый раз в жизни решили полететь на самолете. Минимальная стоимость билета – 499 рублей, включая все существующие сборы.
Виды самолетов
Это особая гордость компании. В ней работают 24 современных комфортных Боингов-737, их возраст не превышает 2 лет 6 месяцев. Самолеты были получены непосредственно с завода-изготовителя. Это красивые и безопасные самолеты: салон оснащен по последнему слову техники, имеются удобные полки, кожаные кресла, настройка режима освещения и другие удобства.
Достижения
Компания на сегодняшний день имеет несколько достижений:
- Она входит в пятерку самых крупных авиаперевозчиков России.
- Состоит в тройке самых пунктуальных авиакомпаний России.
- Почти на всех рейсах загрузка составляет более 94%.
- По информации OneTwo Trip и Aviasales компания является лидером по ценам.
- По данным агентства Skyscanner «Победа» входит в пятерку рейтинга лучших авиаперевозчиков мира.
Перевозка пассажиров и багажа
Определены Правила перевозки согласно Приказа Минтранса РФ №82 от 28.06.2007 года, которые являются частью договора с пассажиром на перевозку. Согласно него, применяются тарифы, сборы и правила, действующие на время оформления билета.
По вопросам бронирования билета можно позвонить по сервисному платному номеру 8-809-505-4777 или в авиакассы компании. Кроме того, забронировать билет можно на официальном сайте в разделе «Управление бронированием».
Здесь вводится промокод авиакомпании Победа и адрес электронной почты, указанный ранее во время регистрации. Данные паспорта при регистрации пассажира должны совпадать с информацией, которая введена для бронирования. Если данные окажутся ошибочными, то за 4 часа до вылета нужно обратиться по телефону, указанному выше, либо самому изменить данные в разделе «Управление бронированием». Кроме того, можно подойти к кассиру и решить эту проблему.
Как предоставляются услуги
Самовольно нельзя изменять места в самолете, это делается на платной основе до конца регистрации на рейс.
Не допускается размещение возле аварийного выхода следующих пассажиров:
- Беременные женщины, люди, чье состояние не дает им быстро двигаться.
- Пассажиры с нарушением зрения.
- Дети, не достигшие 18 лет.
- Иностранцы, кроме англичан и русских.
- Перевозящие животных.
- Пассажиры под стражей.
На самолетах компании «Победа» не предусмотрено питание пассажиров. Запрещается распивать алкогольные напитки и проносить в самолет горячие напитки. При перелетах с детьми можно взять ребенка на колени, если он не достиг возраста 2 лет.
Внимание! Если во время полета ребенку исполняется 2 года, то на обратный рейс придется приобретать на него отдельный билет.
Авиакомпания Победа не предоставляет скидки на детей в возрасте от 2 до 12 лет. Питание на них также не предусмотрено, поэтому о продуктах нужно позаботиться заранее. В качестве багажа можно бесплатно перевезти детскую люльку или коляску.
Пассажиру разрешено перевозить в самолете до 10 кг багажа бесплатно. Более тяжелый багаж до 20 кг перевозится за доплату. Спортивные снаряды регистрируются и оплачиваются отдельно. В салон самолета можно бесплатно взять с собой только небольшой портфель, женскую сумочку, цветы, верхнюю одежду, ноутбук, фотокамеру.
Перед вылетом проверяйте вес вашего багажа и наличие запрещенных вещей, иначе в аэропорту могут возникнуть проблемы.
Запрещено перевозить в самолете следующие вещи и предметы:
- Взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества.
- Перочинные ножи.
- Ножницы.
- Вязальные спицы и иглы.
С полными условиями перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Победа вы можете ознакомиться в приложении.
Регистрация на рейс
Перед тем, как сесть в кресло самолета, нужно пройти предрейсовую регистрацию.
Это делается двумя вариантами:
- Регистрация в аэропорту.
- Онлайн-регистрация.
За два часа до вылета начинается регистрация в здании аэровокзала, поэтому нужно прибывать заранее. Конец регистрации – за 40 минут до вылета. Для этого нужно лично прибыть в аэропорт и предъявить паспорт. Дети регистрируются только в аэропорту. Услуга повышенного комфорта предусматривает получение специального талона.
Регистрация в аэропорту Внуково производится на стойках №128-134 в терминалах «А». Билет онлайн рекомендуется заказывать не позже, чем за 4 часа до вылета в разделе «Управление бронированием».
Регистрация через Интернет
Для экономии времени пассажир может зарегистрироваться на рейс на официальном сайте «Победы».
Время регистрации:
- Для пассажиров из Москвы начало – за сутки, конец – за 40 минут до вылета.
- Для пассажиров из Санкт-Петербурга регистрация начинается за сутки, и заканчивается за 2 часа.
- При вылете из другой страны начало регистрации за 24 часа, конец – за 4 часа до полета.
Зайдите в «Онлайн-регистрацию» и отпечатайте на принтере талон в самолет, не забудьте взять его с собой. В других странах принимаются также электронные версии талонов на экране смартфона, кроме аэропорта Анталии. Иностранные граждане должны перед вылетом в Россию из другой страны подойти на регистрационную стойку за 40 минут до полета. Багаж также оформляется за 40 минут до полета.
За регистрацию в зарубежном аэропорту взимается плата в сумме 25 евро за каждого пассажира. Дети возрастом менее 2 лет регистрируются бесплатно. В России регистрация пассажиров осуществляется без оплаты.
Внимание! Багаж, превышающий норму по весу, при оплате в аэропорту будет стоить дороже, по сравнению с онлайн-регистрацией. Дополнительный багаж лучше оплатить на официальном сайте заранее за 4 часа до полета.
Если при регистрации в авиакомпании Победа будет использоваться промокод, то цена билета значительно уменьшится. За 25 минут до полета посадка на воздушное судно прекращается. На информационном экране можно посмотреть расписание полетов и другую информацию.
Виды тарифов
Расценки на билеты самолетов компании «Победа» являются бюджетными. Основными параметрами авиакомпании стали:
- Равные условия для всех пассажиров, места только класса «Эконом».
- Установлен приоритет для регистрации и бронирования через официальный сайт, что снижает стоимость билетов.
- Питание не предусмотрено.
- Ручная кладь оплачивается отдельно, или бесплатно сдается в багаж при весе до 10 кг.
Цены на билеты начинаются от 499 рублей, в эту сумму включены дополнительные услуги. Чем раньше будут оформлены билеты, тем ниже их стоимость.
Существует три вида тарифов:
- Стандарт. Минимальные предложения: багаж до 10 кг провозится бесплатно. Место в салоне указывается в билете, выбирать самому нельзя. Обмену и возврату такие билеты не подлежат.
- Плюс. В самолете можно дополнительно провезти 10 кг ручной клади или взять дополнительное место в багажном отделении до 20 кг.
- Премиум. Сюда включены предыдущие условия и два места в багаже дополнительно. Такие билеты можно возвратить, либо изменить дату полета.
Более подробно ознакомиться с тарифами на авиаперевозки можно по ссылке.
Контакты
Чтобы позвонить в справочный центр компании «Победа», воспользуйтесь номером 8-809-505-47-77. Звонок платный по цене 55 рублей в минуту. Если вы решили позвонить из другой страны, то обращайтесь к специалистам по номеру 8-499-215-23-00. Этот вызов считается международным. Коллцентр работает круглосуточно.
Заявки, обращения, пожелания и вопросы по перевозке на самолетах можно отправлять по электронной почте [email protected]. Если вам нужно аннулировать место в связи с возвратом билета, то обращайтесь с проблемой по адресу [email protected].