Виталюр является одной из лидирующих торговых компаний в Республике Беларусь. Магазины сети позиционируются на продаже высококачественной свежей рыбы и морепродуктов, доставленных их таких стран, как Норвегия, Великобритания, Литва, Исландия и иных. Также на прилавках размещена хлебобулочная, кондитерская, мясная продукция и, кроме того, продукция собственного производства.
Постоянные клиенты могут стать участниками бонусной программы, которая позволят совершать выгодные покупки.
Обязательным атрибутом программы лояльности является бонусная карта, которую необходимо предъявлять на кассе для получения скидки.
В данном обзоре рассмотрен такой важный этап, как активация карты. В том случае, если карта будет неактивной, то скидку клиент получить не сможет.
Для того чтобы участвовать в программе лояльности необходимо стать владельцем карты. Карту можно купить в магазине за 1 белорусский рубль. Кроме того, можно получить бесплатную карту лояльности в том случае, если вы посетили новый магазин в течение первой недели после открытия. Пенсионеры могут купить карту за половину стоимости после предъявления пенсионного удостоверения.
Получение скидки
С картой Виталюр и с Моцной карткой можно получить скидку на все товары за исключением некоторых категорий:
- Табачная продукция;
- Алкогольная продукция;
- Товары-хиты;
- Упаковочная тара (пакеты, контейнеры).
Размер скидки варьируется в зависимости от того, на какую сумму вы приобретаете товары:
Важно помнить о том, что для получения скидки, необходимо в обязательном порядке пройти регистрационный процесс.
День клиента Виталюр
Ранее в сети магазинов Виталюр действовала программа, которая позволяла каждую среду клиентам, владеющим Моцной карткой или картой Виталюр получать 7-ми процентную скидку вне зависимости от суммы чека.
В первого марта 2023 года администрация позволяет каждому клиент определить свой день клиента и получать скидку в 7%. Можно выбрать один из дней: понедельник, вторник, среда, воскресенье.
Для того чтобы установить свой день, нужно перейти в личный кабинет и заполнить соответствующее поле.
Регистрация дисконтной карты Виталюр
Данный способ является самым быстрым и удобным вариантом регистрации. Для того чтобы активация прошла успешно, необходимо стабильное подключение к Интернету и пять минут свободного времени:
- Перейти на интернет-платформу магазина по прямой ссылке: https://vitalur.by;
- Перед вами отроется официальная страница, на которой нужно обратить внимание на главное меню, найти там раздел «Карта Виталюр» и нажать на него:
3. На новой странице нужно спуститься немного вниз, найти блок «Активировать карту» и нажать на него:
4. В появившемся поле нужно ввести номер карты, который можно найти под штрих-кодом. Если же у вас на руках находится карта V.I.P, то необходимо указать все символы, находящиеся на лицевой стороне карточки. В том случае, если регистрируется Моцка картка, то следует вводить 13-тизначный код с оборотной стороны карты. После ввода номера карты нужно нажать на блок «Продолжить»:
5. Теперь необходимо заполнить все необходимые поля и отправить анкету.
В течение трех рабочих дней ваша карта будет активирована и вы сможет использовать её по назначению.
Регистрация карты Виталюр в магазине
Данным способом можно воспользоваться сразу же после покупки карты. Необходимо подойти на стойку информации или обратиться к сотрудникам магазина и сообщить о своем желании. Вам выдадут бумажную анкету, в которую нужно вписать достоверную информацию о себе разборчивым почерком. После того как анкета будет успешно заполнена, нужно передать её сотруднику.
В том случае, если активация карты Виталюр осуществляется этим способом, то может потребоваться до трех недель до момента, когда можно приступить к использованию карты.
Активировать карту Виталюр по телефону
Для активации нужно позвонить по одному из номеров:
- +375 (17)39-77-060
- 70-60
Вам ответит оператор и задаст необходимые вопросы, на которые вам следует ответить. Полученные данные сотрудник внесет в клиентскую базу и ваша карта будет активирована спустя некоторое время.
Поддержка клиентов
В том случае, если у вас возникают вопросы, касающиеся использования карты: активация, функционал Личного кабинета, правила начисления скидки и другие нюансы, необходимо обратиться в центр поддержки клиентов по номерам:
- +375 (17)39-77-060
- 70-60
Здравствуйте! Если утеряна карта ВИТАЛЮР, какие действия по ее восстановлению?
Вам нужно обратиться в торговое представительство компании Виталюр.