Бонусы за регистрацию: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 ищите на сайте

Эвотор Проверка Оборудования При Пробитии Чека

Касса выдает сообщение "Необходимо провести профилактические работы" и перестает печатать чеки. А даже если печатает чеки, то с надписью "ККТ заблокирована – Необходимо подключение к интернету". Такая ошибка возникает, если касса очень долго не выходит в интернет (30 дней).

Ошибки Эвотор: топ-10 ошибок в работе с кассой

Уведомление "Что-то пошло не так" при безналичной оплате — довольно распространенная ошибка. Она возникает при определенных условиях: у вашего Эвотора прошивка 3.9.1, к нему подключен терминал Ingenico IPP320 и эквайринг Сбербанка.
Такая ошибка появляется из-за того, что смену закрывают через меню "Отчеты/Кассовый отчет".

Важный момент: при расчетах между юридическими лицами (ИП) картой или наличными тоже нужно использовать онлайн-кассу.

Исправляем ошибки при работе с онлайн-кассой

Чтобы оставаться в рамках закона, для торговли нужна современная онлайн-касса. Как обычно выглядит процесс внедрения онлайн-кассы:
Большинству предпринимателей уже давно приходится активно работать с онлайн-кассами, хотя некоторые счастливчики получили отсрочку аж до 1 июля 2021 года, но осталось не так много времени, как кажется и к изменениям надо заранее подготовится. Для тех, кто в теме и для новичков рассказываем об онлайн-кассах, реквизитах, чеках коррекции и штрафах (куда ж без них).

Проверьте физическое соединение накопителя и его шлейфа / шлейфа ФН и платы кассового аппарата.

Касса Эвотор: как исправить ошибки ФН (коды ошибок и способы устранения)

Решение: проверьте достоверность информации, которую вы пытаетесь узнать. Ориентируйтесь на номер фискального документа (есть в нижней части чека и в личном кабинете ОФД). Производители напоминают, что номер фискального документа в ФН и номер продажи в "Журнале документов" - это разные номера, они не совпадают.
Номера фискального накопителя, указанного в ККТ Эвотор, и самого ФН не совпадают. Проверьте эти параметры и исправьте несоответствие.

Первичная информация о характере проблемы демонстрируется индикатором на передней панели:

Ошибки ККМ: возможные неполадки онлайн-касс

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
▪ Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
▪ Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Полный список возможных неполадок с расшифровкой кодов приводится в инструкции производителя.

Ошибка онлайн-кассы ФН 234 сообщает об истечении срока действия фискального накопителя. Чтобы решить проблему, необходимо заменить ФН на новый (сделать это самостоятельно можно, если архив базы данных ФН закрыт корректно).

Ошибки работы онлайн-касс

Таким же образом решается проблема, если в чеке указана неверная информация о товаре (например, покупатель купил чашку кофе, а ему пробили на кассе бутылку воды). Ошибка в чеке онлайн-кассы должна быть исправлена; изменения вносятся с учетом замены сведений о товарах.
Ошибка ФН 210, пожалуй, самая страшная из перечисленных ошибок. Ее появление сигнализирует о серьезных проблемах с фискальным накопителем - например, о поломке, разъединении или обрыве шлейфа. Чтобы исправить эту ошибку, требуется обратиться в АСЦ, так как в большинстве случае потребуется ремонт ФН или замена шлейфа.

О программе Виталий Промокодов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *