В течение 10 минут снимается блокировка по счету и становится доступной оплата.
Что делать если при оплате картой в транспорте за проезд высвечивается «карта в стоп листе»
Карта в стоп листе в транспорте может оказаться только по одной причине – это задолженность. Она образуется, если была совершена поездка, оплата за которую не была списана со счета. Такое возникает, если на счете недостаточно денег или в результате технического сбоя.
Как правило, после этого пассажир продолжает оплачивать поездки путем безконтактной оплаты, со своего телефона.
Есть несколько причин, по которым карта может попасть в стоп-лист. Предлагаем с ними ознакомиться.
При оплате проезда в транспорте выдало «карта в стоп-листе»
Большинство владельцев карт оплачивают транспортные расходы со своего телефона, используя бесконтактную оплату. Если баланс карты положительный и она исправна, то нужно «перепривязать» ее к приложению.
Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами.
Все просто: прикладывая карту к валидатору, регистрируется поездка, разрешается проход и только потом деньги снимаются со счета. Если списание средств не произошло по причине нехватки денег или по причине какого-либо технического сбоя, образуется задолженность. В этом случае банк-эквайер заносит данные карты в стоп-лист до оплаты долга.
Карта в стоп-листе на транспорте – что делать
Если это не помогло, отвяжите карту от платежного приложения и привяжите заново. Тем самым у карты появляется новый виртуальный счет и блокировка снимается.
Проверить Карту Стоп Лист Общественный Транспорт|как Проверить Карта в Стоп Листе Или Нет Ижевск|как Проверить Карту в Стоп Листе Ростов на Дону
- Если карта была заблокирована по причине утери.
- Срок действия карты просрочен.
- Если карта принадлежит отчисленному студенту.
- Соцкарта заблокирована из-за неправомерного использования другим лицом, не являющимся владельцем.
- Блокировка ошибочна. В таком случае нужно обратиться в МФЦ и написать заявление на разблокировку.
Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Вопросы и ответы
▪ Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.
История оплаты проезда доступна в личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке или по ссылке .
Принимаются карточки всех банков мира платежных систем VISA, Mastercard и МИР. Но есть одно очень важное условие — они должна быть бесконтактными, т. е. иметь в верхнем правом углу значок в виде нескольких закругленных скобочек.
Как убрать карту из стоп-листа? Важные моменты
Стоимость оплаты проезда бесконтактным путем не увеличивается, она полностью равна сумме, если бы человек оплатил за проезд наличкой.
Если не получается самостоятельно погасить задолженность, либо возникли трудности с разблокировкой, необходимо звонить в службу поддержки банка. В сбербанке это номер 900. Если карточка обслуживается другим банком, то необходимо звонить на горячую линию этого банка.